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日本大阪的客户收到货2天后,又下一笔5位数的订单,且预付80%的定金

我的老师曾经跟我说过,何谓客户?
一是付得起款,二是对美好生活和品质有要求的

付得起款是首要条件,这两者不能倒序。大阪的王先生就是这样的客户,做第一批展柜时对我也是极度的相信(他从没来工厂看过),很多制作细节和颜色都是我给他把控和选择的,当然制作的每一步流程都会通过信息让他知道。

后面推迟了7天交期,为什么会推迟?也是因为我对工厂出的工艺一直不满意,热弯圆弧玻璃和不锈钢的搭配缝隙总不到位,客户和主管也是说可以了,我就看的不得劲,它们之间的配合间隙只能控制在1毫米,导致玻璃根据模板又拿去加工,加工一次2天还不行,又拿去加工2天,还多亏我们的玻璃供应商配合,知道我们时间紧任务重,总是安排同事第一时间处理我们的玻璃,所以定制的产品要做的好,需要时间反复的调整修改它的细节,我给客户的东西可以说是不计成本反正出厂一定是好品质。虽然晚了几天,好在最后出货是达到了我的要求,顺利的发到货运部海运到了店里。

这跟我父亲教导我的,正心正念做人做事做展柜的理念分不开。

有人说,装修公司最后跟业主都会成为敌人,但是我相信也会是成为朋友,你的用心一定会被看见,果不其然,他在日本收到货的当天,就没有任何毛病挑剔,相反还把他当地的装修公司推荐给了我做展柜,同时他自己的店铺又下单做了一批展柜,他的财务极其爽快预付了80%的定金给我,当然4月份爆单了,要等到5月后出货。

鑫峰展柜厂至今30年,只做卡地亚品质的展柜,80%的客户是各行业前10强企业。

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