全国咨询热线:17688026138
业务做多了以后发现,大家也经常会遇到这种情况,很多咨询的人一开口就问价格的,每当你直接报价,百分百的客户都说“太贵了”,然后中断咨询。
我自己来分析一下客户的情况和心理是什么样子的。
第一种是这种客户几乎就是让你来陪衬,因为他想确认这个产品的价格和大概范围,其实他已经选定了供应商,所以不管你究竟是便宜了还是贵了,他一律回答你太贵了。
第二种情况是,他对你什么也不了解,一点信任都没有的,这跟你平时的输出有关系,他反正看到你了嘛,就问一下,因为你就是一个仓库一堆货,那他不问价格问什么呢?你这是逼着客户跟你谈价格,他对你什么都不知道,看了你发的东西,还是没有建立起信任,就把你当成一个陌生人,这样交流怎么会交流的好呢?
第三种是客户在货比三家的过程中。先问了你一遍,再去对比了一圈,然后又回到你工厂来咨询。他觉得你还可以的,你发布的信息和你平时的“所作所为?让他回心转意了,想找你做展柜,也可以说是建立起了一点信任感,把你当作一个基本要交易的对象,或者是默认的首选对象。
前面两种情况,你一报价就凉凉了,怎么可以直接报价呢?你一报价客户就跑了。
首先,展柜是一个工业品,不是像矿泉水、方便面这样的东西,随便有一个标准价格,展柜的价格关乎制作的全面质量,在双方不了解情况下报的价格,那是对彼此都不负责任,失败率可达99%,一定见光死。但是也不要跟客户争锋相对,要回答客户问题。我一般都会了解客户情况,他的使用场景是怎么样,他的要求是高级还是低级,这个要弄清楚,不过我们是不做穷人生意的。
我做的展柜都是以产品质量要求高的客户为主,我们工厂近30年来,制作了迪士尼漫威、卡西欧、飞亚达等近百个品牌,我们不是一个不负责任的小工厂,也不是一个不负责任的人,做了一单就跑路。
近百个品牌都是授权我们工厂定制的展柜和陈列道具。注意,是授权,不是仿大牌,有很多公司做高仿定制找我们做一些陈列,但是我一律都拒绝了,不搞歪门邪道的小动作。
既能做钟表、珠宝、博物馆等展柜,又能做陈列道具的工厂,国内没有第二家。这么多年来,鑫峰厂一直坚持两条腿走路,两个行业都没有放弃,一个工厂能存活30年没有倒闭,毫无疑问一定是有自己对工艺独有的窍门和秘诀的。
几十家大小客户的企二代走过弯路,最终还是回到鑫峰展柜厂定制展示柜和陈列道具。这样的例子真的不少,父辈退居了二线,让自己的下一代掌舵,新官上任一定要换换供应商,最后吃了亏都回到了鑫峰来制作,这里面有品质、售后、价格等等各方面的因素,一家上市公司一家有规模的企业考虑的一定不仅仅只是价格便宜。包括我自己也是,自作主张换了工厂的供应商,最后发现试错成本TM都太大了,合作开的供应商或许不是最完美的,但一定是目前最适合自己企业的,跟我们最匹配的。沉淀了30年,供应体系也是我们独有的优势。
我们工厂还拥有自己的设计师团队,这在业界也许难找第二家,每年原创几十款展柜和道具。在工厂拥有自己自主设计研发的团队,这真的是很少很少的,大多数同行工厂只是有一个拆解图纸的绘图员,而不是设计展柜形象的设计师。
3年黑天鹅过去,反而我们展柜生意还稳步前进了一些,我们一个70人小工厂,国内经济国际经济对我们真的没啥影响的。但是多做了一些展柜上的研发和创新,而且工厂是严抓了生产质量,你想想,质量差还要做高价格,还要做好业绩,这有可能吗?神仙都没办法吧,如果我们老板连自己能控制的生产质量都不注重,企图想赚钱,这有可能吗?只会卷入跟同行无休止的价格战之间去。
我们秉持正心正念做生意做展柜,把全面质量达到了国内一线水平,甚至有个别展柜对标了全球一线品牌的制造质量,质量好了,价格自然也是贵的。
别人做不好的展柜,你可以到鑫峰展柜厂来试试看。
展柜定制和珠宝展柜定制欢迎到鑫峰展柜厂家。
联系微信