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陈总的展柜是6月底下的订单,经历了40多天终于做好出货。
今天一早打包好安排专车发货过去店里安装,工厂一直是出货前结清,不做赊账生意,每位客户在合作前合同上我们都有备注好,一个是施工细节,第二个是交期,第三个是结款方式。
陈总是一位很爽快也是死磕细节和品质的人,沟通细节时来了工厂2次,设计的造型和选的颜色配套的皮料等等,后来在制作期间也来了两次,能对自己下单的展柜这么上心的客人真的不多。
前一晚他还去了香港,在境外不方便转款,他也立即叫家人给我们工厂全款汇了过来,货前款清,这是工厂的红线,碰不得,有一次我也因为心软想给客人一个例外,但是财务和发货人员把我给凶了一顿,导致一个下午闷闷不乐,如果我自己都破了规矩,那以后别的同事做业务怎么办,标准要一致。
这一点我要向陈总学习,多看多学,在工厂有一些外发协作的配件,不能偷懒,要多跑,制作期间要多去供应商工厂那,看看人家是不是按要求做的,如果不是按要求做的还可以及时调整不会耽误交期。
并不是工厂没有人,也不是流程不明确,当我们自己全权负责整个业务的时候,你不得不学会工艺制作,工厂里的事无巨细,搬到台面上都是无足挂齿的小事,但是往往因为一件小事会影响整个交期。
更何况我们工厂是偏向高端定制展柜的方向,并不是流水线式的操作,一个螺丝一个帽这么简单。很多展柜款式大家都是第一次制作,细节图拆分的非常详细,但是制作流程,包括五金件都是开模定制,第一次开模做的不行,模具厂就要调整做第二次,这样的事情会很多,所以我们厂接了客户这笔订单,得给他负责到底,做的产品要达到国内一线品牌的标准。
愿意这样做柜台的工厂不多,站在工人的角度,又简单又快做好,站在工厂的角度,有量的订单最好。量不多又复杂的柜台就没人愿意制作,我偏偏捡这块市场去做。
做了不称心的展柜,来鑫峰展柜厂试试。
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