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事实证明,网友真的凌晨都不睡觉的。
他们每天活跃在后台私信我各种问题,有些问题之前我都没想到过,怎么会问这么基础的问题呢,后来我明白了,大多数的客户是第一次或者第二次开店做展柜,我们要以一个小白视角去看待并且解答问题。
今天的凌晨2点,新疆一家首饰商贸公司的苏先生给我留言:
“你好,你们的维修桌多少钱一套呀?最近有开新店打算,全套柜台可以从你那里定做,你们可以做整体的设计么?还有我店在新疆,看您的定位在广东,可以运输吗,怎么运输呢?”
当每天有10-20个用户给我们留言,就可以总结出一些共通的问题,甚至可以把这些问题整理成一个模版,发给所有的新客户,解决他们的一些困惑或者是他们没想到的问题。
我告诉苏先生,手表维修桌我们是不单卖的,现在也没有库存,维修桌是搭配着整店设计需求才给客户制作,不能单做一节维修桌。
开一家新的珠宝店,店铺位置在哪里,需要先提供
1)场地整体的照片以及视频,这些照片包含远景门头,能看清与临铺位之间的衔接关系,及店铺内部远近景照片。
2)现场整体户型的详细尺寸,精确度以毫米为单位,包含平面尺寸,内部层高,门头招牌外凸大小尺寸,离地高度等信息
3)销售的珠宝产品占比数据
4)店铺规划分区功能需求,比如收银区,交流区,休息区,销售区,展示区,储物,定制等的一些规划
5)品牌的元素,品牌色、logo需要提供给我
6)设计的风格意向需求
7)商场的施工规范需求
收集完这些信息,预付了设计费,我们才能开始动手设计,工厂有全职设计师5名,这在业界也许难找第二家,每年原创几十款展柜和道具。
最后是回答客户的运输问题。运输现在确实不是一个大事了,但是很多客户还是担心路程。因为精细展柜的制作在现场是没办法完成的,只能在工厂,做的好的奢侈品牌展柜,比如Hermes 、Dior、LV 等等这些都是在东莞这里的工厂完成的,做好展柜再运输到全球各个商场去,国外都能运输,何况是在国内呢,几乎是0破损。
运输的方式有专车运输和物流运输,这得根据数量和费用来考虑,整店装修我们建议是要发专车,专车现在的价格也被打下来了,如果碰上正好有回头车顺风车,那价格更是腰斩,因此运输费用也被大大降低,如果货物量少,我就会发物流运输,我们的物流供应商也是经过多次筛选磨合了7年,所有的货物都上保险,数量少发物流性价比高,也很安全。
这些回答希望对苏先生有所帮助。
做了不称心的展柜,欢迎来鑫峰厂试试。
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