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为什么说找章娅妮做展柜,时间会相对久一点呢?
在我刚开始做业务的初期,有2次为了接下订单,帮客户赶上交期,硬这头皮答应了客户的赶货要求。
表面上看是接下了订单,实则是两败俱伤。
事情是这样的。
那次正好是国庆前的一个月,9月份,每年9月份是工厂订单最多的时候,因为客户扎堆开业,在中国,国庆、五一都是黄金周,婚宴、开业、搬迁多数会选择在这时候,而且全国都放假,大家都出来带动经济了,黄金周是商家出业绩最好的节日,因此我们工厂也特别忙。
一个做珠宝的新客户找到我,他说,由于他图纸确认的比较慢,商场审批也出了一点问题,导致现在找了3家厂,要不就是制作质量达不到要求,要不就是人家工厂直接拒绝了他。
他问了几个同行,才找到我们鑫峰展柜厂。当天早上通的电话,当天下午他就到工厂来了,看在他行动这么急切的份上,我感觉到他应该真的是很着急。
他恳求我一定要帮他制作,我看了一下图纸,这批展柜真不简单,至少要35-40天的时间比较妥当,但是现在离国庆节只有25天不到的时间了,图纸、价格、汇款流程都还没走完,确实来不及。
客户在工厂跟我磨了好几个小时,真的走投无路了,不开业也不行,商铺都租了,只剩展柜制作,我合计合计,或许也是可以的,毕竟自己工厂是专业生产展柜的,跟厂长协商一下,还是可以插单进去做的。
而且订单价格还是很不错的,就这样,接下了这个订单,客户预付了80%的定金。
没曾想,一个悲剧就此开始了。
是一个全新没有制作过的款式,在制作过程中,拆解施工图就多花了几天时间,后期生产过程中,2个小失误,直接导致了返工,时间又延长了几天,最终的结果就是让客户国庆还是没办法如期开业。
按照合同,我们延期了7天,按照总金额的百分比做出了赔偿,商场也对客户进行了重罚,我这就是典型的得不偿失。
对交期和工艺复杂程度的误判,让工厂和客户都双重损失。
所以定制生产的散货展柜订单,生产周期相对较长一点。请大家一定要谅解一下。
我也不会为了多挣一点钱,就再去接负荷不下的订单,接的订单必须是自己100%有把握可以生产交货的展柜。
望大家多一些理解,多一些沟通,多一些新人。
生意不易,且行且珍惜。
做了不称心的展柜,应该找章娅妮试试。
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