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早上送娃去上了托班,一岁十个月的小人儿,还是个宝宝呢,就"上学"了。其实就是老师带着玩一玩,跟小朋友凑在一起怎么都开心,托班的玩具又多。倒是成全了我——从早上八点到下午五点,一整天安安静静、完完整整属于工作的时间,太奢侈了。
先交代下背景:做展柜这几年,最近偷懒了两周没发推广。心里知道这样不好,但这几年孩子的事注定会分走很多时间,只能认了。有意思的是,没怎么推广,客户却没断——今天就有三位来咨询,其中一位还是老客户介绍来的。这大概就是前几年坚持推广攒下的家底,慢慢开始复利了。
说说今天的三位客户吧。
第一位,要做维修台和维修背柜的。
这种单子我学乖了,直接拒绝是最好的。不是我厂里做不了,是这活儿太低端,做了也没利润。说出来不怕笑话,做一节柜子的利润还不够下顿馆子的。搁以前我还会认真跟对方聊,想着做一个是一个;现在直接说厂里这块暂时不接了。通常对方还会硬要个报价,等我报出去,百分之百会回一句"太贵了"。其实我的柜子真不贵,只是他们的行业对维修柜的要求本来就低,预算就那么多,不是一路人。
第二位,来自中东的,发来一大堆图纸。
我到现在还没来得及细看,只扫了一眼效果图,感觉是我们厂能接的水准。不着急,明后天再认真看。展柜不是一锤子买卖,图纸、材质、工艺、交期,都要反复沟通再沟通才下单,前期把话说透,后面才不扯皮。
第三位,老客户转介绍,据说也是浙江老乡,在外地做手表生意的。
需要一批手表陈列道具,对方顺势把名片推给了我,就这么加上了。老客户转介绍的成功率一向很高。我记得有位客户跟我说过一句话:选我最关键的因素是人品。我们厂做的东西是不错,但单论展柜质量,行业里比我做得好的厂不是没有——可他觉得,做柜子的人比柜子本身更重要,他信我这个人,所以压根没去别家比价。
嘿嘿,请允许我小小得意一下。
做展柜这几年,说实话没赚到什么大钱,属于我的"爆单年份"大概还没到。但回头看,每一个订单,客户都没有投诉,没有扯皮,没有不满。无论哪个售后,我都是20分钟内响应,2小时内给方案,让客户把心放在肚子里。这几年就这么心安理得地过来了。
钱没存下多少,信誉倒是存下不少。就当是在给未来存钱吧——爆单的那一年,应该就是把前面这些连本带利取出来的一年。
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