
全国咨询热线:17688026138

展柜不是快消品,靠谱比低价更重要。
今天陆续有好几个客户添加我。早些年,我还会一条条仔细整理客户信息,现在慢慢不再刻意去做这件事了。
慢慢发现一个很现实的规律:微信上加我的人很多,但真正愿意找我落地展柜的,永远是一小部分。
与其花大量精力主动去推销、去打扰,不如稳定做好每日内容输出。让有需求的人持续看见我,等他们准备好了,自然会主动来找。
反过来,很多我主动去跟进联系的客户,往往很难成交,还容易把自己放得很低。
今天一通电话,让我感触很深。
客户先是留言直接问价,我没有立刻回复,她索性直接打了电话。其实我心里早有预判:一上来只盯着价格的客户,大概率很难成交。
这类客户的核心诉求只有一个:便宜。只要价格够低,品质是次要的,最后大多会转向线上平台比价。而我们工厂,本来就不是走低价路线的。
展柜属于定制工业品,和方便面、矿泉水这类日用消费品完全不一样。
快消品有统一的市场价,两块就是两块,五块就是五块。但展柜的价格,绑定整套工艺、材质、灯光、结构、安装、售后。
在需求、图纸、店铺定位全都不清楚的情况下,随口报一个价格,对我们双方都是不负责任的,这种报价的失败率几乎是 99.99%,基本见光死。
如果我不加了解就轻易给你报价,只能说明两件事:要么我对这个订单没有期待,要么我根本不在意成品质量。
业务做得久了,慢慢练就了筛选客户的直觉。
值得我们花时间深度沟通的,大多是定位高端、对门店形象有要求的客户。他们清楚品质的价值,愿意为好工艺、好售后买单,这才是我们的精准客户。
还有一类客户,只想要一个数字,无论你报什么价格,第一反应都是 “太贵了”,目的只是到处比价。
刚入行的时候我没有这份判断力,订单接触得多了才明白:学会筛选客户,其实是在节约双方宝贵的时间。很多比价对话,价格一说出口,故事就到此为止了。
今天这个来电客户,做银饰生意。没有效果图,没有店铺设计思路,仅仅网上找了一张参考图,反复追问多少钱一米、最低多少钱能做。
我心里有一堆关于尺寸、工艺、灯光、材质的问题想要确认,但看她一心只想要底价,便不再多费口舌,简单报了一个价格,果不其然,之后再也没有消息。
不强求、不内耗,不是所有生意都适合我们。
我们坚持不做低价内卷,坚持对品质负责。
做了不称心的展柜,应该找章娅妮试试。
联系微信